Politique de confidentialité
1. Responsable du traitement
Le site La Boîte à Correc, accessible à l’adresse https://laboiteacorrec.fr, est édité par :
Jennifer Verbeurgt EI
Nom commercial : La Boîte à Correc
E-mail : contact@laboiteacorrec.fr
La Boîte à Correc est responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site.
2. Données collectées
Dans le cadre de l’utilisation du site et des commandes, La Boîte à Correc peut collecter les données suivantes :
- nom et prénom ;
- adresse e-mail ;
- numéro de téléphone si fourni ;
- adresse de facturation ;
- informations liées à la commande ;
- fichier manuscrit transmis par le client ;
- échanges par e-mail ;
- données techniques nécessaires au fonctionnement du site et à la sécurité.
La Boîte à Correc ne collecte pas directement les données bancaires complètes du client. Les paiements sont traités par un prestataire de paiement sécurisé.
3. Finalités de la collecte
Les données collectées sont utilisées pour :
- gérer les commandes ;
- traiter les paiements ;
- réaliser la prestation de correction ;
- envoyer le manuscrit corrigé ;
- répondre aux demandes de contact ;
- assurer le suivi client ;
- établir les documents comptables et justificatifs nécessaires ;
- sécuriser le site et prévenir les abus.
4. Base légale du traitement
Les traitements sont fondés, selon les cas, sur :
- l’exécution du contrat lorsque les données sont nécessaires à la commande et à la prestation ;
- le respect d’obligations légales, notamment comptables et fiscales ;
- l’intérêt légitime de La Boîte à Correc pour répondre aux demandes, assurer le suivi client et sécuriser le site ;
- le consentement lorsque celui-ci est requis, notamment pour certains cookies.
5. Données de paiement
Les paiements effectués sur le site sont traités par un prestataire de paiement sécurisé, tel que Stripe, si ce mode de paiement est activé.
La Boîte à Correc n’a pas accès aux données complètes de carte bancaire du client.
Les données nécessaires au paiement sont traitées par le prestataire de paiement selon ses propres conditions et sa propre politique de confidentialité. Stripe précise traiter certaines données personnelles dans le cadre de ses services de paiement, de vérification et de prévention de la fraude.
6. Manuscrits transmis
Les manuscrits confiés à La Boîte à Correc sont utilisés uniquement pour réaliser la prestation commandée.
Ils ne sont pas vendus, publiés, transmis à des tiers ni utilisés à d’autres fins que la correction.
Les fichiers sont traités de manière confidentielle.
7. Durée de conservation
Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont collectées.
À titre indicatif :
- les manuscrits transmis sont conservés pendant la durée nécessaire à la réalisation de la prestation et au suivi de la commande, puis supprimés dans un délai maximal de 30 jours après restitution, sauf demande contraire du client ou obligation légale ;
- les échanges liés à une commande peuvent être conservés pendant la durée nécessaire au suivi client et à la gestion d’un éventuel litige ;
- les données de facturation et documents comptables sont conservés pendant la durée légale applicable ;
- es demandes de contact sans suite commerciale sont supprimées dans un délai maximal de 12 mois après le dernier échange.
8. Destinataires des données
Les données collectées sont destinées à La Boîte à Correc.
Elles peuvent également être traitées par certains prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du site, notamment :
- l’hébergeur du site ;
- le prestataire de paiement ;
- les outils liés à WooCommerce / WordPress ;
- les services nécessaires à l’envoi ou à la réception des e-mails.
Les données ne sont pas vendues à des tiers.
9. Droits des personnes
Conformément à la réglementation applicable, le client dispose notamment des droits suivants :
- droit d’accès ;
- droit de rectification ;
- droit d’effacement ;
- droit d’opposition ;
- droit à la limitation du traitement ;
- droit à la portabilité lorsque cela s’applique.
La CNIL rappelle que les personnes disposent de droits leur permettant de garder la maîtrise des informations les concernant.
Pour exercer ces droits, il suffit d’écrire à :
Une réponse sera apportée dans les meilleurs délais.
10. Sécurité
La Boîte à Correc met en œuvre des mesures raisonnables pour protéger les données personnelles et les fichiers transmis contre l’accès non autorisé, la perte, l’altération ou la divulgation.
Le client est toutefois invité à conserver une copie de son manuscrit original avant tout envoi.
11. Cookies
Le site peut utiliser des cookies nécessaires à son bon fonctionnement, notamment pour :
- permettre la navigation ;
- gérer le panier ;
- sécuriser la session ;
- permettre le paiement ;
- mémoriser certains choix techniques.
Si des cookies non strictement nécessaires sont ajoutés ultérieurement, notamment pour des statistiques, de la publicité ou du suivi marketing, un bandeau de consentement adapté sera mis en place.
La CNIL précise que les internautes doivent être informés et donner leur consentement avant le dépôt de certains traceurs, tandis que certains cookies strictement nécessaires peuvent être exemptés de consentement.
12. Modification de la politique de confidentialité
La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de tenir compte des évolutions du site, des outils utilisés ou de la réglementation.
La version applicable est celle publiée sur le site au moment de la consultation.